CONDICIONES GENERALES DE VENTA
1. Aceptación y prevalencia
Las presentes Condiciones Generales de Venta regulan todas las relaciones comerciales entre SYSAD IT SERVICES SL y sus clientes.
El cliente renuncia expresamente a la aplicación de sus propias condiciones generales, incluso aunque estas se hubieran redactado con posterioridad. Cualquier excepción o modificación deberá ser aceptada expresamente y por escrito por SYSAD IT SERVICES SL.
2. Condiciones de pago
Las facturas serán pagaderas en un plazo máximo de 21 días laborables, salvo que se indique expresamente un plazo distinto en la factura o en el pedido correspondiente.
En caso de impago en la fecha de vencimiento, SYSAD IT SERVICES SL se reserva el derecho a aplicar un interés de demora del 10% sobre el importe pendiente, así como a suspender temporalmente los servicios sin necesidad de previo aviso.
Si el impago se prolonga durante más de sesenta (60) días desde la fecha de vencimiento, SYSAD IT SERVICES SL podrá recurrir a una empresa de recobro o iniciar acciones legales. Todos los gastos derivados, incluidos honorarios legales y de gestión, serán a cargo del cliente.
3. Retenciones e impuestos
En aquellos países donde la legislación vigente establezca retenciones fiscales sobre las facturas, dichas retenciones serán abonadas por el cliente directamente a la administración correspondiente.
En ningún caso SYSAD IT SERVICES SL asumirá costes derivados de la legislación fiscal del país del cliente. El importe total de la factura será íntegramente exigible.
4. Prestación de servicios
SYSAD IT SERVICES SL se compromete a prestar sus servicios con la máxima diligencia y conforme a los plazos acordados. No obstante, sus obligaciones tienen carácter de obligación de medios, y no de resultado.
En ningún caso SYSAD IT SERVICES SL podrá ser considerada responsable ni comparecer como tercero en reclamaciones formuladas por clientes finales del propio cliente.
5. Reclamaciones
Cualquier reclamación deberá notificarse por escrito mediante correo certificado al domicilio social de SYSAD IT SERVICES SL en un plazo máximo de ocho (8) días naturales desde la entrega del material o la prestación del servicio. Transcurrido dicho plazo, no se admitirán reclamaciones.
6. Protección de datos (RGPD y LOPDGDD)
De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), los datos personales facilitados por el cliente serán tratados por:
Responsable del tratamiento:
SYSAD IT SERVICES SL
Domicilio: Avda. Josep Tarradellas 8-10, Ent. 1, 08029 Barcelona
Finalidad: Gestión administrativa, contractual, contable y fiscal de la relación comercial, así como la prestación de los servicios contratados.
Base legal: Ejecución de un contrato y cumplimiento de obligaciones legales.
Conservación: Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales aplicables.
El cliente podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad enviando una solicitud escrita al domicilio indicado o al correo electrónico corporativo de SYSAD IT SERVICES SL.
SYSAD IT SERVICES SL garantiza la confidencialidad y la adopción de las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger los datos personales.
7. Legislación aplicable y jurisdicción
Las presentes Condiciones Generales se regirán e interpretarán conforme al Derecho español.
Para cualquier controversia que pudiera derivarse de la relación comercial, las partes se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Barcelona, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles